Envio gratis Condiciones

                                                  

ENVÍO GRATIS POR COMPRAS SUPERIORES A $39.990

CONDICIONES DE DESPACHO

CONDICIONES GENERALES

• El despacho será enviado a Domicilio por medio de Starken de acuerdo a los datos proporcionados al momento de realizar la compra y será de exclusiva responsabilidad del cliente ingresar los datos correctos para realizar el despacho.

• Una vez entregado su pedido al transportista se hará envío de “Número de Seguimiento” al correo proporcionado en el momento de su compra.

• Toda compra que supere el monto de $39.990 Pesos será enviado de forma gratuita por medio de Starken.

• Las Compras que no superen el monto de $39.990 se pueden pagar al momento de la compra donde se activara el servicio.

• Las Compras que no superen el monto de $39.990 pueden ser enviadas a sucursal de Starken solicitada donde debera pagar el envio una vez que retire sus productos

• Solo obtendrán este beneficio las compras realizadas por nuestra página web www.ferreteronline.cl

RESTRICCIONES DE ENVÍO GRATIS:

• Se Excluyen de los envíos gratis las siguientes Zonas y Regiones:

  • Desde la Región de Antofagasta y sus alrededores hacia el Norte, es decir, Antofagasta, Calama, Tal Tal, Sierra Gorda, Mejillones, Iquique, Arica, Etc.
  • Desde la Región de los Lagos Hacia el Sur, es decir, Puerto Montt, Isla Grande de Chiloé, Puerto Aysén, Coyhaique, Punta Arenas, Puerto Natales, Porvenir, etc.

• Productos que no incluyen “Envío Gratis”

  • Prensa Sargento Ale-Man
  • Prensa Rápida - 24" - 30" - 36" - 48"
  • Espuma 3d 70x70cm
  • Tatami Animalitos y Colores 60x60cm
  • Rueda de Medición Digital y Análoga
  • Ollas Fondo 30 y 50 Litros
  • Carro Yegua 131x55x46cm Traslado Carga

CONDICIONES DE DESPACHO POR COMPRAS INFERIORES A $39.990

DESPACHO PAGADO

• Puede pagar el envío a través de la página web, el valor de envío será añadido en el total de su compra y una vez entregado su pedido al transportista se hará envío de número de seguimiento al correo proporcionado en su compra.

DESPACHO POR PAGAR EN EL DESTINO SUCURSAL STARKEN.

• Solo pagara en la página valor de los productos y en destino Sucursal pagara valor del envío. Una vez despachado se le enviara a su correo información del valor del despacho y número de seguimiento al correo proporcionado en su compra.

Los productos objeto de la transacción, serán enviados al cliente al domicilio que este haya señalado al registrarse en el sitio web, en los plazos indicados en www.ferreteronline.cl

Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Junto con esto, es relevante destacar que no se consideran despachos a casillas de correos. Todos los despachos son a cargo del Cliente, Con excepción de compras superiores a $ 49.990

Para el despacho se debe cumplir con:

• La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario.
• Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo. Junto con esto, es relevante destacar que no se consideran despachos a casillas de correos.
• El cliente puede sugerir el envío de los productos a través de un transporte alternativo al usado generalmente por la empresa, con la posibilidad de que el costo de despacho aumente según el peso en kilos y volumétrico del paquete a enviar. Este costo adicional siempre será asumido por el cliente.
• También existe la posibilidad de enviar el paquete con costo de despacho a pagar contra entrega de los productos, siempre y cuando el transporte solicitado por el cliente lo permita y exista el consentimiento escrito del cliente.
• El costo del despacho dependerá de la región y comuna. Los despachos de todas las encomiendas se originan desde la Región Metropolitana. Entre más alejado y menos acceso haya la dirección indicada, el costo de despacho será más elevado y el tiempo de entrega mayor.

Cuando los productos son vendidos con despacho se aplican las siguientes condiciones:

• Toda compra con Envío Gratis que haya tenido error de Dirección por parte del comprador, si no llega en la fecha estimada, debe ser devuelto directamente en tienda o con envío pagado a nuestra sucursal.

-El comprador debe ingresar una dirección válida en la cual pueda ser entregado el producto en cualquier momento durante el horario habilitado.

  • Cualquier persona mayor de edad en la dirección informada puede recibir el producto.
  • Si la dirección ingresada se encuentra en un edificio o recinto al que no se permite libre acceso, el producto se entregará al portero o encargado del edificio o recinto.
  • La recepción del producto indica conformidad con el estado del producto.
  • Si no hay quien reciba o si la dirección informada por el cliente es errónea, el comprador se constituirá por ese solo hecho en mora de recibir.
  • Si por cualquier causa Ferreteronline Spa no pudiera entregar un producto, su responsabilidad se limita a la devolución del precio de los productos, no pudiendo el comprador exigir determinadamente la entrega del producto ni cualquier otra indemnización con ocasión de la falta de entrega.
  • Para solicitar la restitución del precio pagado, en los casos en que fuere procedente, el cliente siempre deberá previamente hacer devolución del producto.
  • Se excluye de todos los contratos celebrados a través del Sitio el ejercicio del derecho de retracto contemplado en el artículo 3º bis de la Ley 19.496, que establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.